Soutien technique et pièces.

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Temps d'opération optimisé, tranquillité d'esprit et assistance étendue.

Qu'est-ce que vous y gagnez? Notre programme complet d'assistance VE est conçu pour vous apporter une totale tranquillité d'esprit.

Que vous ayez besoin d'une assistance sur site ou à distance, nous sommes équipés pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques.

En outre, nous proposons un système d'assistance étendu avec un solide inventaire de pièces et des garanties complètes, ce qui vous donne une assurance et une confiance à long terme dans votre investissement dans un véhicule électrique.

BrightSquad

Service polyvalent

Maintenance et service de niveau 1 assurés à distance, dans les centres d'expérience Lion ou sur place.

Diagnostic et dépannage

Analyse experte pour identifier et résoudre rapidement les problèmes.

Maintenance préventive

Des contrôles proactifs pour assurer le bon fonctionnement de votre flotte.

Service d'après-vente

Distribution de pièces

Un système robuste pour un remplacement rapide des pièces.

Garanties prolongées

Possibilité de souscrire une extension de couverture pour une plus grande tranquillité d'esprit.

Exécution de la garantie et assistance

Une assistance efficace pour le traitement des réclamations éventuelles au titre de la garantie.

LogicielCANDOIT

Votre compagnon ultime pour le diagnostic et la réparation de véhicules lourds 100% électriques

Fonctionnalités clés

Diagnostic complet du véhicule

  • Accès instantané aux données en temps réel du véhicule et à l’état des sous-systèmes
  • Fonction d’enregistrement des données pour un diagnostic précis après défaut
  • Surveillance de l’état des batteries, du comportement du groupe motopropulseur, du système de recharge, et plus encore

 

Détection intelligente des défauts + Guide de réparation

  • Décodage des codes d’erreur avec explications claires
  • Suggestions de correctifs et détails au niveau des composants grâce à une base de données de plus de 500 articles

 

Moteur d’intelligence pour la réparation

  • Schémas électriques intégrés, manuel d’entretien et manuel du propriétaire
  • Accès direct au système de billetterie de service
  • Réduction des approximations, du temps de formation et des rappels techniques

Contactez l’équipe LIONAssistance.

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